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カスタマーサービス

よくある質問

配送について

Q お店まで商品を取りに行く事はできますか?

A 愛知県内の倉庫にて直接器具を引き取っていただく事も可能です。直接のお引き取りはご購入金額20万円以上からとなります、引き取り可能な時間帯は平日の午前9時~午後5時です。

Q 注文した商品は何日くらいで届きますか?

A 当店倉庫にて在庫がある商品につきましては、小型商品・サポーター類は注文日より2-4日前後、重量物・大型商品・フリーウェイト器具は注文日より3-7日前後でのお届けとなります。
沖縄・北海道・離島といった遠隔地は数日余分に日数がかかるケースがございます。

Q 海外発送を行っていますか?

A 海外への発送は行っておりません。


お支払いについて

Q ローンでの購入はできますか?

A 当店でのローン販売は行っておりませんが、クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMEX、DINERS)の分割払いをご使用いただけます。

ブランド対応支払回数
VISA / MASTERカード1回/2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払
JCBカード1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払
AMEXカード1回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Dinersカード1回/リボ払


Q 店舗や法人向けの割引販売はありますか?値引き交渉は可能ですか?

A 当店では法人向け割引、業販価格での販売、オンラインショップに記載のない割引での販売といった事は行っておりません。
オンラインショップの価格が全お客様向けの唯一の価格となります、そのため、メールでのお値引きの交渉といった事についても申し訳ございませんが対応しておりません。
当店は製造メーカーから直接大規模に仕入れたフリーウェイト器具を自社ECサイトにて効率的に販売する事で中間経費を限界まで削減し安価な販売を実現しております。
メールでの割引交渉に応じた場合、「直接交渉すれば割引に応じる」といった情報が広まってしまう恐れがあり、そうなった場合、今後割引での取り引きを望むお客様への対応業務が大幅に増加すると予想され、人件費の増加や収益の悪化により現在の販売価格の維持が難しくなる可能性がございます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


製品について

Q バーベルのメンテナンスに使うオイルのオススメは?

A ROGUE社は「3-in-ONE多目的オイル」の使用を推奨しており、MBC POWERジムでは「KURE556」や「ダイソー万能オイル」といった多目的オイルを使用しております。
バーベルのメンテナンスに使用するオイルは多目的オイルをご使用頂ければ問題ございません。


Q バーベルのスリーブにオイルを注入しても問題ありませんか?

A 問題ございません。オイルを注入するとグリスが流出を心配される方もいらっしゃいますが、少なくともROGUE社やGYMWAY社のバーベルのスリーブ部分にグリスは使用されておりません。


Q バンパープレートの汚れはどのように清掃すればよいですか?

A 通常の汚れであれば硬く絞った雑巾で拭き取って頂ければ問題ございません。
ウェイトリフターの方のお手入れなどを見てもやはり硬く絞った雑巾での清掃が一般的だと感じます。
ラバー部分の酷い汚れには中性洗剤と柔らかいブラシをご使用下さい。アセトンのような溶剤を使用すると一気に汚れが落ちますが表面を溶かしていますので本当に酷い汚れ以外にはあまりオススメできません。
金属部分はオイルと乾いた雑巾で磨いて頂けると綺麗になりサビ予防にもなります。

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Q 台湾GYMWAY社製バーベルとアメリカ製バーベルに品質に差はありますか?

A GYMWAY社はアジアでは数少ない競技水準のバーベルを製造するメーカーで、バーベル製造に歴史と高い技術を持っています。
細部の仕上げやミクロン単位での精度といった面ではトップメーカーの高級バーベルに及ばない部分もありますが、仕様やスペック、使用感といった点では北米の有名メーカーの製品と同水準にあります。
アメリカの老舗中の老舗バーベルメーカーIVANKO社は公式FacebookでGYMWAY社のバーベルについて「90-95%のアメリカ製バーベルより優れている」と評しています。(Ivanko Barbell Company Facebookページ 2014年5月1日の投稿)


Q GYMWAY社製バーベルのスリーブの回転にわずかな引っ掛かりがありました。

A GYMWAY社のバーベルのスリーブ内部には「C」の形をしたスリーブを固定する内部パーツがございます。
スリーブ全体にオイルが浸透していない新品時や、内部のオイルが切れた際、潤滑不良でこの内部パーツがスリーブと一緒に回転しわずかな引っ掛かりになるケースがございます。
実用上大きな問題はありませんが、気になる場合はスリーブを傾けて潤滑油を注入し手で回してやって下さい、C型のパーツまでオイルが浸透すれば滑らかに回転するようになります。
(新品であれば暫くご使用いただきオイルが浸透すれば回転は自然と良好になります。)


Q 引張強度が高いバーベルほど耐久性が高いのですか?

A バーベルの耐久性はBIG3のようなスローリフトでの使用と、クリーンやスナッチのようなクイックリフトでの使用で見るべき点は変わってきます。
引張強度はバーベル強度のもっとも一般的な指針として世界的に使用されています、その為、バーベルメーカーは引張強度のカタログスペックを競争し、更にどのメーカーも同じように「他社のカタログスペックは誇張されている」と主張しています。
確かに引張強度が静的応力に対する耐久性の目安としては有用と考えられます、引張強度の低いバーベルはスローリフトでの高重量使用に耐えられず曲がる可能性があります。
しかし、引張強度は190,000PSIを超えればスローリフトによる応力で曲がりが問題になる可能性はほぼ無くなると言われています。
加えて誤解してはならないのは、「引張強度の高さ=耐久性」という単純な図式にはならないという点です。
バーベルの破損は静的応力で起こるものと動的応力で起こるものがあり、動的応力に対する耐久性には表面処理・スリーブ長・シャフト直径といった要素が特に大きな影響を及ぼします。

静的応力に対する耐久性について、BIG3やパワーリフティング練習のようなスローリフトでの使用であれば190,000PSI以上のものを選んでおけば基本的に問題はありません、190,000PSIを超える競技用のバーベルが曲がった話を聞くと大体原因は「プレートを付けた状態での放置」や「セーフティへの落下」といった誤った使用です。
190,000PSI以上の引張強度を持つバーベルは正しい使用方法さえ守って頂ければ、パワーリフティングジムやホームジムで使用する限り半永久的に使用できます。

動的応力に対する耐久性について、クロスフィットジムのような環境で一日数百回もドロップされるバーベルは、繰り返しかかる動的応力によりシャフトの特定部位が疲労し寿命が極端に縮まります。
この時、直径の太いシャフトは細いシャフトより耐久性が高くなり、スリーブの短いシャフトはスリーブの長いシャフトよりドロップ時の動的応力が低減します。
そしてクロムメッキは鋼鉄の疲労強度に悪影響を与えることが材料科学や航空科学の分野の研究で明らかになっています。
一日に数百回もドロップする過酷な環境でバーベルを使用する場合、まずはシャフト部分がクロムメッキの製品を避けた方がよいでしょう。その上で190,000PSI以上、更に競技用バーベルの製造や競技者向けジムでの使用実績のあるメーカーの製品を選ぶのが確実です。


Q GYMWAYトレーニングバンパープレートとVILLAINバンパープレートは同じ価格ですが、どのような違いがありますか?どちらがおすすめですか?

A GYMWAYトレーニングバンパープレートとVILLAINバンパープレートにはそれぞれ下記のような特徴があります。

GYMWAYトレーニングバンパープレートVILLAINバンパープレート
製品画像GYMWAY10.VCBP03
形状薄型タイプ標準的な厚み
カラーマットブラックコンペティションとサイドライン
重量誤差±50g以内±15g以内
ドロップテスト回数5,000回65,000回
ラバー部分の素材ヴァージンラバーと合成ラバーの混合ピュア・バージンラバー
生産国台湾中国

VILLAINバンパープレートは重量精度・落下試験回数・ピュアバージンラバー使用といった面で優れております。
ウェイトリフティングジムやクロスフィットジムといった日常的にドロップする環境でのご使用に特におすすめです。

GYMWAYトレーニングバンパープレートの利点はその薄さからくる高重量BIG3での使いやすさと持ちやすさです。特にウェイトリフティング種目を行わないジムでのご使用の場合、落下試験での耐久性の優劣といった部分は殆ど問題にはならず、薄型形状の使いやすさが大きなメリットとなります。


Q GYMWAY社バーベルのスリーブエンドのステッカーが剥がれました、交換してもらえますか?

A はい、メールにてご連絡いただけましたら交換用のステッカーをお送りさせて頂きます。

Q GYMWAY社セラコートバーベルのラインナップに無い色を注文する事は可能ですか?

A はい、GYMWAY社のオリンピックシャフトは全種類カラーオーダー可能です。
カラーオーダーは数十種類のセラコートのカラーバリエーションから色をご指定頂いての受注生産となります。
納期4~5ヶ月前後、1色につき20本からご注文を承っております。

Q スリングショット社のエルボースリーブとコンプレッションカフではどちらが肘のサポート力が強いですか?

A エルボースリーブとコンプレッションカフではエルボースリーブの方が肘関節の安定感の向上やプレス動作時のサポート効果は強いと感じます。
コンプレッションカフとコンプレッションカフ2.0はどちらかというと「痛みのある部位の圧迫」が主目的であり、プレス動作時のサポート力は僅かです。
ビギーコンプレッションカフはエルボースリーブとコンプレッションカフの中間的な使用感で、ピンポイントの圧迫力は通常のコンプレッションカフより落ちますが、肘関節の安定感の向上やプレス動作時のサポート効果はエルボースリーブに近くなります。



イベント/スポンサーについて

Q イベントに機材の貸し出しを行っていますか

A MBCPOWERではイベント・競技大会への器具の貸し出しを行っております。詳細はshopmaster@mbcpower.jpまでお問い合わせ下さい。

Q イベントや選手へのスポンサーシップを提供していますか?

A MBCPOWERではイベントや選手へのスポンサーシップを提供しています。詳細はshopmaster@mbcpower.jpまでお問い合わせ下さい。


その他の質問

MBC POWERのSNSにホームジムの写真を掲載するにはどうすればいいですか?

A 大歓迎です!メールアドレスshopmaster@mbcpower.jpまで写真をお送り下さい!

※当店でご購入頂きました器具がメインの写真である必要がございます。


Q MBC POWERのSNSで商業ジムを紹介できますか?

A こちらも大歓迎です!商業ジムの場合はよろしければ場所等の紹介も合わせて行わせて頂きます。メールアドレスshopmaster@mbcpower.jpまで写真をお送り下さい。

※当店でご購入頂きました器具がメインの写真である必要がございます。



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営業時間は月曜~金曜の9:00~17:00です。

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オンラインショップからのご注文は毎日24時間受け付けております。

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℡1 052-890-3489
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