MBC POWER SHOPで購入された製品には、以下の保証が適用されます。
製品の保証について
当社は、ユーザーに対して、製品の購入日から下記の期間、通常の消費者の使用状況において、本件商品を材料、機能、および製造上の欠陥から保証するものとします。
対象製品
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保証適用製品:
MBC POWERオリジナル製品、GYMWAY、VILLAIN、ROGUE、ELEIKO、ANCORE、TYR、NOTORIOUS LIFT、SABOSPORTS、AVANCUS、SLING SHOT製品 -
特別規定製品:
- SLDS社製品：SLDS社の規定が適用されます。
- 九頭竜craft製品：九頭竜craft社の規定が適用されます。
- 伊藤鉉鋳工所社製品：伊藤鉉鋳工所社の規定が適用されます。
- GFC製品（GFCコラボ製品）：GFC社の規定が適用されます。
保証期間
| 製品カテゴリ | 保証期間 |
|---|---|
| パワーラック・ハーフラック・スクワットスタンド・その他ラック類 | ５年間 |
| コンボラック | ５年間 |
| ラック用アクセサリー | ５年間 |
| ベンチ・GHD・リバースハイパー | １年間 |
| ウッドプライオボックス | １年間 |
| バーベルストレージ・プレートストレージ | １年間 |
| 金属製バーベルジャッキ | １年間 |
| 樹脂製バーベルジャッキ | ３ヶ月間 |
| 20kg、15kgオリンピックバーベル | ５年間 |
| スペシャリティバーベル | ５年間 |
| 10kg、5kgオリンピックバーベル | １年間 |
| バンパープレート | ５年間（５kgのみ１年間） |
| ラバーコーティングプレート | ５年間 |
| スチール、アイアン製プレート | ５年間 |
| コンペティションバーベルカラー | １年間 |
| クイックリリースバーベルカラー | １年間 |
| スプリングバーベルカラー | １年間 |
| 可変式ダンベル | １年間 |
| 固定式ダンベル | ５年間 |
| エアバイク | ２年間 |
| ローイングマシン | ２年間 |
| スキーマシン | ２年間 |
| プラットフォームのフレーム部 | ５年間 |
| プラットフォームで利用されるラバーマット、ウッドボード | ２年間 |
| ANCORE PRO ケーブル | １年間 |
| ANCORE PRO ベースユニット、レジスタンスプレート | ２年間 |
| サポーター類（リストラップ・ニースリーブ・ベルト等） | 初期不良のみ（到着後7日以内） |
| シューズ類 | 初期不良のみ（到着後7日以内） |
| アパレル類 | 初期不良のみ（到着後7日以内） |
保証期間中に商品に瑕疵があることが判明し、かつお客様が本件商品の返送についての当社からの指示に従っていただいた場合、当社は、当社の単独の裁量および選択により、 お客様が購入された本件商品と同一若しくは類似の新品との交換、又はお客様に対する本件商品の購入代金の返金を行います。
当社の保証は、その製品の最初の購入者にのみ適用されるものであり、受領者に譲渡又は移転できるものではありません。
免責事項
下記項目に該当する場合は保証対象外といたします。
- ユーザーの過失、誤った取り扱い、誤った保管、誤ったメンテナンス、不適切な組み立て、改造による全ての損傷。
- シートパッド、移動用ホイール、ゴム製グリップ、ステッカー、プラスチック製キャップ、ケーブル等の消耗品。
- 樹脂製バーベルカラー及び、金属製バーベルカラーの樹脂製パーツ部分。
- バンパープレート以外のプレートを使用したドロップによるバーベルの損傷。
- 鉄やコンクリート製の床、ラックのセーフティ、ベンチ、ボックス等、トレーニング用の床もしくは専用プラットフォーム以外へのドロップによるバーベル、プレートの損傷。
- 塗装、表面処理の、製造上やむを得ないわずかな欠損、使用や経年劣化による摩耗や剥がれ、錆、変色、腐食等。
- バーベルを壁に立てかけた事によるベアリングの損傷、プレートを装着した状態での放置による曲がり、その他の誤った保管方法による損傷。
- スチール及びコーティングプレートの頭上からのドロップといった本来の使用方法と逸脱した使用による損傷。
- 使用に伴うバンパープレートのボルト外れ、センターハブの緩み、使用に支障をきたさない範囲でのバンパープレートのラバーの歪み。
- ゴムバンドや社外品アタッチメント等を使用したウェイトスタックマシンへの想定されていない追加荷重による破損。
- ヘックスダンベル及びフルラバーコーテッドヘックスダンベルのゴム部分の経年劣化によるひび割れ、変色。
- ユーザーガイドに記載されたメンテナンスの不履行、または不適切なメンテナンスに起因する故障、異音。
- 屋外での使用を想定していない商品の屋外での使用。
- その他、商品を材料、機能、および製造上の欠陥に起因しない故障。
保証請求
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欠陥があると判断された商品は、保証を受けるために、納品書を添付し当社に返品する必要があります。
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保証にかかる返品送料、その他輸送に関連する料金はお客様のご負担となり、前払いでお支払い頂く必要があります。
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お客様には製品が返品されたことを確認する責任があり、輸送中の紛失のリスクを負うものとします。
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当社がお客様に返金又は交換を行ったものはすべて、当社の受領時点で当社の所有物となり、お客様は、交換又は返金の対象となった本件商品についての本保証の残余部分も消滅することに同意します。
その他
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オンラインショップでご購入頂きました製品につきましては、保証書の発送は行っておりません。商品に添付した納品書を保証書の代わりとさせて頂きます。
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本保証は、日本国内のお客様のみご利用頂けます。
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法によって認められる範囲で、上記に定める本保証は、他すべての保証に代わるものです。
製品保証の開始にあたり、当店では北米をはじめとする海外フリーウェイト器具メーカーの保証内容や運用実態を調査・検討いたしました。
北米の大手フリーウェイト器具メーカーによる調査では、商用・競技用グレードのオリンピックシャフトやバンパープレートが破損に至るケースの大半は、ユーザーの過失や誤った取り扱いに起因するものであると報告されています。
当店で取り扱う輸入フリーウェイト器具は、適切な環境と正しい使用方法のもとでご使用いただければ、長期間にわたり安心してお使いいただける高い耐久性を備えています。
こうした背景を踏まえ、当店では正しいご使用方法で製品をご利用いただいているお客様に対し、安心して導入いただける保証を提供するとともに、フリーウェイト器具の適切な取り扱いに関する知識がより広く共有されることを願い、他店に先駆けて長期保証制度を開始いたしました。
当店の販売するフリーウェイト器具を、正しい使用方法のもとで末永くご愛用いただけましたら幸いです。